Pouvez-vous faire une présentation du site?

Ce site existe depuis 1994. Il est dédié aux offres d'emplois et de stages dans les domaines du multimédia on line et off line ainsi que l'image numérique 2D et 3D.
Je voudrais mettre l'accent sur notre partenaire financier : le Programme MEDIA de l'Union Européenne qui soutient l'Institut National de l'Audiovisuel dans ce projet. Nous fonctionnons avec les subventions de la DG 10 depuis que le site existe.
Il y a en première page de la bourse à l'emploi un compteur qui indique en temps réel le nombre d'offres d'emplois et de stages en ligne. Ce site est européen, mais nos annonces sont essentiellement françaises. Dès que nous en aurons le temps, nous allons travailler afin de le faire mieux connaître en Europe.
Le nouvel habillage et la nouvelle ergonomie datent de juillet 98. Il a fallu créer une typologie des métiers. C'est un travail difficile parce que cela bouge tout le temps. Laurence Lecoeur, de l'INA, a effectué un double travail : photographie des offres d'emploi que nous avions jusqu'en 1998, et puis en relation avec les formateurs de l'INA, elle est arrivée assez vite à la première typologie des métiers : l'édition, la conception, la production, l'image/son, le développement informatique, le commercial et les emplois connexes. En revanche au niveau des sous-typologies, le travail a été beaucoup plus laborieux. Je voudrais aussi rendre hommage à toute l'équipe du mediaport de l'INAqui m'a assistée parce que fut un travail difficile mais très agréable, et puis à Oanh DINH THI ma secrétaire qui est maintenant en retraite et qui s'est beaucoup investie dans ce travail. Elle y a véritablement mis son cœur.
Le design a été effectué par une petite société très talentueuse Mondo Rondo.

Histoire du site de l'INA ?

La Bourse à l'Emploi se situe à mon retour du premier Milia en 1994. Je travaillais au Club d'Investissement Média, une initiative de la DG10 (Direction Générale 10 : information, communication, de l'Union Européenne) du programme média pour encourager les européens à produire des cdroms à l'époque. Nous avons donc participé au premier Milia en tant que représentants du Club. Notre travail nous a amené à nous retrouver avec plus d'une centaine d'offres d'emploi. De retour à Paris, nous avons procédé à la mise en ligne de ces offres. C'est ainsi que le site est né.
Jusqu'en janvier 1998, tout allait très bien, le nombre d'offres d'emplois était correct mais pas exponentiel. Cela demandait un travail colossal à ma secrétaire parce qu'on recevait les offres d'emplois par fax, et qu'il fallait les ressaisir. Puis on s'est rendu compte qu'il fallait créer une nouvelle organisation pour que les industriels se retrouvent plus facilement dans le rangement des annonces. Il a aussi fallu qu'on se mette à travailler sur bases de données. J'ai été très attentive à tous les courriers de contentement et mécontentement que je recevais par mail, je le suis toujours d'ailleurs. La phase d'ascension était terminée. Il fallait passer à une phase professionnelle. Une petite équipe a été constituée alors. Je souhaitais un site gai, efficace et dynamique. Il semble que le cahier des charges a été très bien respecté par Mondo Rondo. Le nouveau site a été mis en ligne le 8 juillet 1998. Il est important de faire des études à partir des annonces, et il fallait que les employeurs donnent impérativement les salaires des annonces ce dont ils n'avaient pas l'habitude. Nous refusions des annonces lorsqu'il ne voulaient pas donner les salaires. Cela s'est calmé en octobre, environ. Et puis ce fut l'explosion en terme de fréquentation. Ceci est sans doute dû au service que nous rendons à la satisfaction générale semble-t-il.. C'est Muriel MAININI qui est en charge aujourd'hui de la validation/correction/annulation des offres. Lorsqu'elle reçoit une annonce, elle la relit regarde les erreurs possibles, les annonces "bidon" (il n'y en a quasiment pas), et les rubriques non remplies par l'employeur. Ce sont des petits détails mais qui font que notre service est de qualité.
Le travail qui me prend le plus de temps c'est de répondre tous les jours aux courriers électroniques.
C'est une impulsion personnelle. En 1995-96, j'ai senti qu'Internet était quelque chose qui se stabilisait, qui sortait de son cocon, et qu'il y avait des outils de plus en plus conviviaux. A cette époque j'avais pour mission à l'ANPE de diffuser l'information au niveau national. Nos supports, à l'époque, étaient les plate-formes téléphoniques et le minitel. Je travaillais sur le télétexte et l'usage de la télé pour la diffusion des offres, afin d'offrir le plus facilement possible au plus grand nombre nos informations.
Actuellement nous ne diffusons pas d'offres d'emploi que nos agents estiment qu'ils vont pouvoir remplir dans la journée. Pour le reste des offres, il existe le 3614 ANPE, depuis 1996 (avant c'était 3615, plus cher) avec les mêmes annonces que sur le site.
En 1995, je suis allé voir mon directeur général, je lui ai parlé de mon idée d'internet.
Il trouvait cela intéressant, mais la rentabilité d'un tel projet n'était pas évidente pour lui.
Ce fut donc un creusement de sillon pendant plus d'un an, une sorte de "lutte" de longue haleine. A l'époque il n'y avait aucun décision politique du gouvernement pour inciter mon responsable à se lancer dans un tel projet. Bien au contraire, l'internet avait presque une image sulfureuse. C'est alors qu'au niveau du gouvernement un début de
mouvement en faveur de l'internet s'est mis en place. Quelques mois avant la la journée internationale de la communication en août 1997, Lionel Jospin demande à ses administrations de faire un effort de service sur internet. Je fus alors convié à faire mon premier site en trois mois. Mon équipe fut très volontariste à l'intérieur de la maison. On a fait travailler aussi des intervenants de l'extérieur. Au début on avait environ un budget de 500.000F.
Au début on obtenait 350 000 hits par semaine. Maintenant on en est à 5 millions 400 000 hits par semaine. Ce qui a fait qu'on a dû à deux reprises changer de machines. Au départ on affichait que des annonces pour les cadres, les techniciens, puis on s'est mis peu à peu à mettre les annonces pour tout public.

Avez-vous une volonté de mettre des CV en ligne ?

Non, je ne vois pas sous quelle forme et avec quel moyen je pourrais rendre ce service. Ce qui m'intéresse beaucoup plus, ce sont les offres d'emploi.

En quoi votre site est-il européen ?
Vous pouvez libeller votre annonce en anglais ou en français. Mais effectivement, il y a plus d'annonces libellées en français pour des postes en France.

En quoi votre site est-il interactif ?

Cela, c'est ce qui me plaît dans le site, son interactivité. Grâce à la correspondance par email qui lui donne un côté extrêmement vivant, ses échanges sont presque simultanés.

Comment vit votre site ?

Grâce aux subventions de la DG 10 du Programme MEDIA. Mais effectivement, il coûte plus qu'il ne rapporte. Nous travaillons sur le site avec les ingénieurs de l'INA, qui me sont facturés en interne, et puis il y a ma secrétaire qui saisit toutes les annonces. Le site coûte très cher. Mon objectif maintenant est donc que la bourse à l'emploi trouve d'autres modes de financement. C'est pourquoi nous allons signer un accord avec une régie publicitaire. Et s'il le faut, nous ferons un jour payer les employeurs, mais nous n'en sommes pas là. Un site fonctionne comme tout autre produit : pour qu'il rapporte, il faut investir.

En quoi votre site progresse-t'il ?

La moyenne des pages html hebdomadaires entre le 7 mai 1998 et le 7 mai 99 est de 38 000 pages, dans la semaine du 26 avril au 2 mai 99 le nombre de page HTML est 62 000.
Le site n'est pas figé. Nous sommes en train de mettre en place avec la société de conseil de Christine Blache "9 A +" une étude très poussée sur le marché de l'emploi dans le multimédia. Et dans le cadre de cette étude sur les salaires, les métiers… j'aimerais refaire la typologie des métiers, parce que la grille actuelle n'est pas assez précise, n'est pas assez pointue. Grace à l'étude nous aurons des données chiffrées sur ce marché du travail.

Vous avez édité un guide des formations dans le multimédia en Europe…?
Oui, il date de 1997, et il est épuisé. C'est pourquoi nous travaillons actuellement sur la version 1999, en collaboration avec le CIDJ qui le commercialisera dans l'été je l'espere. Les universités peuvent saisir les informations sur le site http://www.ina.fr/guide99 dès maintenant afin que leurs formations soient présentées dans ce guide.

Quelle est la meilleure formation eu Europe?

Incontestablement, c'est une formation située à Londres : "Middlesex University". La preuve : lors de la sélection du Club des Jeunes Talents, sur 3 ans, sur 27 projets qui viennent du monde entier, chaque année on a 4 ou 5 projets venant de chez eux, ce qui est énorme.

Quel est l'avenir de l'emploi dans le multimédia?

Les emplois vont être concentrés sur le on line, pour la France en tout cas. Mais je suis incapable de savoir de quoi sera fait l'avenir. Je n'ai pas les outils pour le dire. Sur quoi je me baserais? Tout ce que je peux vous dire c'est que la Bourse à l'Emploi a de plus en plus d'offres d'emplois, que ces offres sont très vite pourvues.

L'emploi dans le multimédia, un leurre ou une réalité?

Il y a de l'emploi, c'est évident. Mais est-ce que cela va continuer… Je l'espère. C'est tout ce que je peux vous dire.